Politique de confidentialité
Comment BRT utilise et protège les informations que vous laissez sur ce site.
Responsable du traitement
BRT SASU, 1167 route de Fayence, 83440 Seillans, représentée par Ruben Bitton, président. Contact : brtplombier@gmail.com, 06 04 51 08 33.
Données collectées et finalités
- Formulaire de contact
- Nom, téléphone, e-mail (facultatif), commune, type de besoin, lieu du problème et message. Finalité : répondre à votre demande et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Appels, WhatsApp et e-mails
- Les informations que vous communiquez sont utilisées uniquement pour traiter votre demande.
- Mesure d'audience
- Avec votre accord seulement : Google Analytics 4, via Google Tag Manager, pour mesurer la fréquentation du site et les pages consultées, et Google Ads pour mesurer les demandes de contact venues de nos annonces. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées trois ans à compter du dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, les documents commerciaux et comptables sont conservés pendant les durées légales. Les données de mesure d'audience sont conservées 14 mois.
Destinataires
Vos données sont destinées à BRT uniquement. Elles ne sont ni vendues ni louées. Les prestataires techniques qui interviennent dans leur traitement sont : Hostinger (hébergement du site et envoi du formulaire), Google (messagerie et, si vous l'acceptez, mesure d'audience). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties reconnues par la Commission européenne.
Cookies
Le site n'affiche aucune publicité et ne fait pas de publicité personnalisée. Au premier chargement, un bandeau vous demande si vous acceptez les cookies de mesure :
- Si vous acceptez
- Google Analytics dépose les cookies _ga et _ga_* (durée maximale : 13 mois) pour compter les visites de façon statistique. Google Ads dépose les cookies _gcl_au et _gcl_aw (durée maximale : 90 jours) pour savoir si une demande de contact (appel, WhatsApp, formulaire) fait suite à un clic sur une de nos annonces Google.
- Si vous refusez
- Aucun cookie de mesure n'est déposé. Votre choix est mémorisé 6 mois dans votre navigateur.
Vous pouvez changer d'avis à tout moment : .
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à brtplombier@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Le formulaire est protégé contre les envois automatiques et n'enregistre que les informations nécessaires à votre demande.
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.